Chính sách định giá

Tất cả giá bán sản phẩm được niêm yết trên website https://sea.florasis.com/ đều được thể hiện bằng Đồng Việt Nam (VND).

Giá bán được hiển thị trên từng trang sản phẩm là giá của sản phẩm và chưa bao gồm phí vận chuyển, trừ khi có thông báo khác trên website hoặc trong chương trình khuyến mại.

1. Giá sản phẩm và phí vận chuyển

Giá sản phẩm áp dụng là mức giá được hiển thị trên website tại thời điểm khách hàng đặt hàng.

Phí vận chuyển được tính riêng cho từng đơn hàng dựa trên giá trị đơn hàng và điều kiện giao hàng như sau:

Miễn phí vận chuyển đối với đơn hàng có giá trị từ ₫799.000 trở lên.
Đối với đơn hàng có giá trị dưới ₫799.000, phí vận chuyển là ₫49.000.

Phí vận chuyển áp dụng cho đơn hàng sẽ được hiển thị rõ ràng cho khách hàng trong quá trình đặt hàng và trước khi khách hàng xác nhận đơn hàng.

Tổng số tiền khách hàng cần thanh toán bao gồm giá sản phẩm sau khi áp dụng các chương trình ưu đãi (nếu có) và phí vận chuyển áp dụng cho đơn hàng.

2. Điều chỉnh giá

FLORASIS VIETNAM COMPANY LIMITED có quyền điều chỉnh giá bán sản phẩm, áp dụng hoặc kết thúc các chương trình khuyến mại theo từng thời điểm để phù hợp với chính sách kinh doanh. Mọi thay đổi về giá sẽ được cập nhật trực tiếp trên website trước khi khách hàng xác nhận đơn hàng.

Các chương trình ưu đãi, mã giảm giá, quà tặng hoặc khuyến mại (nếu có) sẽ được áp dụng theo điều kiện và thời gian được công bố trên website.

3. Lỗi hiển thị giá hoặc tổng giá trị đơn hàng do lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống dẫn đến giá sản phẩm, phí vận chuyển hoặc tổng giá trị đơn hàng được hiển thị không chính xác trong quá trình đặt hàng hoặc thanh toán, FLORASIS sẽ kiểm tra và thông báo cho khách hàng trong thời gian sớm nhất.

Nếu đơn hàng chưa được xác nhận hoặc chưa được xử lý, khách hàng có quyền lựa chọn tiếp tục đặt hàng theo mức giá chính xác được thông báo hoặc hủy đơn hàng mà không phải chịu bất kỳ khoản phí nào.

Nếu khách hàng đã thanh toán và đơn hàng không thể được thực hiện do lỗi hiển thị giá hoặc tổng giá trị đơn hàng, FLORASIS sẽ hoàn lại toàn bộ số tiền khách hàng đã thanh toán theo phương thức hoàn tiền phù hợp.

4. Giá trị đơn hàng

Giá trị đơn hàng được xác định theo mức giá sản phẩm và phí vận chuyển được hiển thị tại thời điểm khách hàng hoàn tất việc đặt hàng, sau khi áp dụng các ưu đãi hợp lệ (nếu có).

Sau khi đơn hàng được xác nhận, giá bán sẽ không thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật hoặc các trường hợp khác theo quy định của pháp luật.